Hyvä tietää - Asiakkaan ABC

Aukioloajat

Lippukassa on avoinna ma–pe klo 10–18, lauantaisin klo 12–18 ja tuntia ennen näytösten alkua.
Ryhmävarauksia otetaan vastaan arkisin puhelimitse klo 10 –16.

 

Kulttuurisetelit

 

Lippua ostettaessa teatteri hyväksyy maksuvälineeksi seuraavat kulttuurisetelit: Virikesetelit, Smartum Liikunta- ja kulttuurisetelit sekä TYKY-kuntosetelit. Setelit ovat henkilökohtaisia, mikä tarkoittaa sitä, että voit maksaa omilla seteleilläsi vain oman lippusi.

 

 

Käsiohjelma

Ohjelman voi ostaa lippukassasta tai vahtimestareiltamme.

 

 

Lahjakortit

Lahjakortteja voi ostaa lippukassasta vapaavalintaisille summille. Lahjakortti kelpaa vain maksuvälineenä. Liput toivottuun näytökseen varataan itse.  Lahjakortti on voimassa yhden vuoden ajan. Svenska Teaternin omia lahjakortteja ei voi käyttää maksuvälineenä Internetissä.

 

 

Maksukortit

Lippukassa hyväksyy maksuvälineinä kaikki pankkikortit ja Visa-, Visa Electron, Master-, Diners- sekä American Express -kortit.

 

 

Osoite

Pohjoisesplanadi 2, 00130 Helsinki. KATSO KARTTA

 

 

Pyörätuolipaikat

Salissa on kaksi pyörätuolipaikkaa. Ne sijaitsevat ensimmäisellä parvekkeella, jonne pääsee kätevästi hissillä.

 

 

Ryhmävaraukset

Tee ryhmävaraukset puhelimitse numerossa 09-6162 1433 arkisin klo 10–16. Kun varaat liput vähintään 20 henkilölle, saatte ryhmäalennuksen. Jos teet usein ryhmävarauksia, kannattaa tilata Svenska Teaternin Uutiskirje. Sen mukana saat jatkuvasti tärkeää tietoa teatterista.

 

 

Saavutettavuus ja esteettömyys

Teatterin esteetön sisäänkäynti sijaitsee Erottajan puolella teatterin oikealla sisäänkäynnillä. Niin teatterin oikealta kuin vasemmalta pääsisäänkäynniltä on hissiyhteys Suuren näyttämön parvekkeille.  Kaikilla teatterin näyttämöillä on käytössä induktiosilmukka.

 

 

Tarjoilut yleisökahvilassa ja teatterin kahvilassa

Vältä jonotus väliajalla ja tilaa tarjoilut ennakkoon yleisökahvilaamme. Väliaikatarjoilut voi varata arkisin kello 11–16 puhelimitse numerosta 050 3000 550 viimeistään 48 h ennen esitystä.

 

 

Tekstitys

Svenska Teatern tekstittää osan Suuren näyttämön näytelmistä suomeksi, englanniksi ja ruotsiksi. Varaa oma tekstityslaitteesi Svenska Teaternin lipunmyynnistä. Laitteita on rajallinen määrä, joten se kannattaa varata etukäteen hyvissä ajoin. Tekstityslaite lunastetaan lippukassan vierestä ennen esitystä. Tekstityspalvelu on ilmainen. Teatteri ei ole korvausvelvollinen mahdollisten teknisten häiriöiden sattuessa.

 

 

Tule ajoissa

On tärkeä saapua teatteriin ajoissa. Myöhästyminen häiritsee niin näyttelijöitä kuin yleisöäkin. Sisäänpääsymahdollisuus kesken näytöksen riippuu esityksestä. Mahdollisuuksien mukaan vahtimestarimme voivat päästää sinut parvekkeelle, josta voit väliajan jälkeen hakeutua omalle paikallesi.

 

 

Vaatesäilytys

Vartioidut naulakot löytyvät ensimmäisestä kerroksesta niin vasemmalta kuin oikealtakin puolelta. Vaatesäilytys on ilmaista.

 

 

Vahtimestarit

Vahtimestarit auttavat sinua kaikkien käytännön asioiden hoitamisessa teatterivierailusi aikana. He ovat paikalla auttamassa sinua, jos sinulla on kysyttävää.

 

 

WC-tilat

WC:t sijaitsevat kellarikerroksessa, raput laskeutuvat alas naulakkojen vierestä. Invalidi-WC sijaitsee lipunmyynnin vieressä.